89dbt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
89dbt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
ধারা ১: যোগ্যতা ও নিবন্ধন
বয়সসীমা ও যোগ্যতা
89dbt প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা গ্রহণ করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।
- আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত।
- আপনি একটি সক্ষম ব্যক্তি হিসেবে আইনি চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম।
- আপনার একটি বৈধ এবং সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
89dbt-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন বাতিল করা হবে। পরিচয় যাচাইয়ের অংশ হিসেবে 89dbt যেকোনো সময় আপনার পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
ধারা ২: অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড — গোপন রাখুন এবং কারও সাথে ভাগ করবেন না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের অপব্যবহারের জন্য 89dbt দায়ী থাকবে না যদি তা আপনার অবহেলা বা গাফিলতির কারণে হয়।
অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে যদি কোনো লেনদেন বা পেমেন্ট বিলম্বিত হয়, তার দায় 89dbt বহন করবে না। অ্যাকাউন্ট তথ্য হস্তান্তরযোগ্য নয় — কোনো অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ধার দেওয়া যাবে না।
ধারা ৩: আমানত ও উত্তোলন
আমানত (ডিপোজিট)
89dbt-এ আমানত প্রক্রিয়া সহজ ও নিরাপদ। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ) এবং Rocket। সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳৩০০।
- আমানত করার সময় সঠিক ট্রানজেকশন আইডি প্রদান করুন।
- আমানতের পরিমাণ অবশ্যই ৳৩০০ বা তার বেশি হতে হবে।
- সফল আমানতের পর সাধারণত অল্প সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ হয়।
- যেকোনো আমানত সমস্যায় সহায়তার জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
উত্তোলন (উইথড্রোয়াল)
উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিট।
- উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
- উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হতে পারে।
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন বাধাপ্রাপ্ত হতে পারে।
- যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 89dbt উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ধারা ৪: বোনাস ও প্রমোশন
স্বাগত বোনাস
89dbt নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে:
- অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে।
- প্রথমবারের মতো আমানত করতে হবে।
- বোনাসের ২০ গুণ (২০x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে উত্তোলনের আগে।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
সকল বোনাস ও প্রমোশনের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে প্রতি সদস্যের জন্য।
- 89dbt যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- VIP প্রোগ্রামের সুবিধা (Bronze, Silver, Gold) প্রতিটি টায়ারের নির্দিষ্ট শর্ত অনুযায়ী প্রদান করা হবে।
ধারা ৫: বেটিং ও গেমিং বিধি
সাধারণ গেমিং বিধি
89dbt-এ সকল গেম এবং বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত বিধি মেনে পরিচালিত হয়:
- সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো খেলা বা গেম বাধাগ্রস্ত হলে 89dbt প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি করবে।
- গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক থাকলে 89dbt-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
- সফটওয়্যার বা সিস্টেমের ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অস্বাভাবিক মুনাফা অর্জনের চেষ্টা করলে জয় বাতিল হবে।
স্পোর্টস বেটিং বিধি
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল (FIFA), কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিংয়ের ক্ষেত্রে:
- ম্যাচ শুরুর আগে রাখা বেট এবং লাইভ বেটের নিয়ম আলাদা হতে পারে।
- ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে 89dbt-এর স্থগিতকরণ নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে।
- লাইভ অডসে পরিবর্তন যেকোনো সময় হতে পারে এবং বাজার বন্ধ হওয়ার পরে বেট গ্রহণ করা হবে না।
ধারা ৬: নিষিদ্ধ কার্যক্রম
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত যেকোনো কাজ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন।
- বোনাস অপব্যবহার — একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে কোনো হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা অটোমেটেড বট ব্যবহার।
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
- অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- কোলুসন বা সমন্বিত কারসাজির মাধ্যমে অন্যায়ভাবে জয় অর্জনের চেষ্টা।
- প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি বা অননুমোদিত কার্ড ব্যবহার।
ধারা ৭: গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
89dbt আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অত্যাধুনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহার করা হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
কুকি ও ট্র্যাকিং
89dbt ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আপনি কুকি নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।
ধারা ৮: দায়িত্বশীল গেমিং
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
89dbt বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বের সাথে খেলার জন্য উৎসাহিত করি। ২১+ বয়সের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
- আমরা স্ব-বর্জন (self-exclusion) বিকল্প প্রদান করি।
- সদস্যরা তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
- গেমিং সমস্যার লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করবে।
- সন্দেহজনকভাবে আসক্তিপ্রবণ আচরণ লক্ষ্য করলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারি।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
ধারা ৯: দায়বদ্ধতার সীমা
দায়বদ্ধতার সীমা
89dbt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম সরবরাহকারী) কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ক্ষতি।
- আপনার নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
- ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।
- গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য 89dbt সরাসরি দায়ী নয়।
পরিষেবার নিশ্চয়তা
89dbt সর্বদা নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে আমরা রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের জন্য সাময়িকভাবে পরিষেবা বন্ধ রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা আগে থেকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।
ধারা ১০: অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে মুলতুবি উত্তোলন নিষ্পত্তি করুন। বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরায় খুলতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।
89dbt কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 89dbt যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করতে পারে:
- নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- মিথ্যা পরিচয় বা নথি প্রদান।
- অর্থ পাচারের সন্দেহ।
- অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি অপমানজনক আচরণ।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে কিনা তা তদন্তের ফলাফলের উপর নির্ভর করবে।
ধারা ১১: শর্তাবলী পরিবর্তন
শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
89dbt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন।
ব্যাখ্যা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারার ব্যাখ্যায় বিরোধ দেখা দিলে 89dbt-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
ধারা ১২: যোগাযোগ
লাইভ চ্যাট সহায়তা
আমাদের সহায়তা দল বাংলায় ২৪/৭ আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা শর্তাবলী সংক্রান্ত জিজ্ঞাসার জন্য লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং কার্যকরভাবে আপনার সমস্যার সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ইমেইল যোগাযোগ
লিখিত অভিযোগ বা বিস্তারিত জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের ইমেইলে লিখুন:
আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে ইমেইলের উত্তর প্রদান করি।